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国庆假期之后,西班牙NOORLIVING的单子开始上流水线。
上线第一天,姜以南安排陆奕清去工业园那边跟进大货。
陆奕清干劲十足,一口答应下来,带上NOORLIVING的产品明细资料就要出门。
姜以南眼风扫到坐在电脑前发完开发信就没事干的唐莹莹,想了想,又叫住陆奕清:“小陆,你跟小唐一起去吧,要是有什么问题,两人可以商量着来。”
陆奕清闻言,扬着笑脸去招呼唐莹莹。
唐莹莹看了姜以南一眼,面无表情地跟着陆奕清出了门。
结果,姜以南没想到她那句“有什么问题两人可以商量着来”
居然一语成谶,下午两点多,姜以南就接到了陆奕清的电话。
“小姜,NOORLIVING这边有个问题,我跟小唐都解决不了,你能过来看看吗?”
姜以南连忙问她,出了什么问题。
陆奕清在电话里把问题给她说了一遍。
原来,NOORLIVING整批货里面,直径为32毫米的钢管,居然都用成了直径为28毫米的钢管。
等陆奕清和唐莹莹发现时,这批钢管已经全部组装到产品上。
陆奕清当场要求更换,然而从流水线组长到车间管理、再到生产部负责人孙经理,一层层汇报过去之后,最终得到的回复是:不更换,请业务员说服客户接受现状。
陆奕清又无助又气愤,她记忆力很好地跟姜以南重复孙经理的话:“孙经理说:这个单子做完之后就要开始做BEX的新订单了,如果花时间返工,必定影响BEX的进度,到时候耽误了BEX的出货,谁担得起?而且这钢管,从入库就是错的,谁都没发现,真不知道你们这些跟单员都跟到哪里去了!”
他几句话就把错误分摊到了所有部门的头上,好像所有人犯了错,那这个错误就不再是错误。
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